BASES LEGALES DEL SORTEO “Responde y Gana con tu Cooperativa”

1. Organizador

En Santiago de Chile, con fecha 23 de octubre de 2025, la Cooperativa de Ahorro y Crédito Libercoop, RUT N° 80.380.000-0, con domicilio en Alfredo Barros Errazuriz 1900, Providencia, Santiago, en adelante “Libercoop” o el “Organizador”, ha organizado el presente sorteo de 7 giftcard, entre todas las personas que contesten la encuesta de valoración del producto DAP WEB.

2. Vigencia

El sorteo estará vigente desde el 23 de octubre del 2025 hasta el 27 de noviembre del 2025, ambas fechas inclusive.
El sorteo se realizará exclusivamente dentro del territorio de la República de Chile.

3. Participación

Pueden participar personas naturales residentes en Chile, mayores de 18 años, que cumplan con los siguientes requisitos:

• Tener un Depósito a Plazo contratado vía web, vigente o liquidado en los últimos 6 meses desde la publicación de la encuesta.
• Responder completamente la encuesta publicada por la Cooperativa en sus canales digitales oficiales durante el período de vigencia.

La participación es gratuita y no requiere compra ni pago alguno.
Cada persona podrá participar una sola vez.

4. Premio

Se sortearán un total de siete (7) Gift Cards por los siguientes valores: 

• 1 giftcard de $200.000 (doscientos mil pesos)
• 2 giftcard de $100.00 (cien mil pesos) cada una.
• 4 giftcard de $50.000 (cincuenta mil pesos) cada una.

Condiciones del premio:

• Las Gift Cards son digitales y serán enviadas al correo electrónico registrado por los ganadores.
  
• No son canjeables por dinero en efectivo, bienes o servicios.
  
• En caso de pérdida o vencimiento, no existirá reposición ni compensación.
  
• La vigencia de cada Gift Card será de 12 meses contados desde la fecha de emisión.
  
  

5. Sorteo y notificación de ganadores

El sorteo se realizará el día 28 de noviembre de 2025, mediante un sistema de selección aleatoria computacional entre todas las personas que cumplan con los requisitos de participación.

Las siete (7) personas ganadoras serán notificadas por correo electrónico y/o teléfono dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la realización del sorteo.
Además, sus nombres podrán ser publicados en el sitio web y redes sociales oficiales de la Cooperativa.

En caso de que un ganador no responda dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la notificación, se entenderá que renuncia al premio, quedando éste vacante o declarado desierto.

6. Entrega del premio

La entrega se realizará de forma digital al correo electrónico informado por el ganador, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la confirmación de sus datos personales.

Una vez enviado el premio, la Cooperativa quedará liberada de toda responsabilidad por el uso, pérdida o expiración de la Gift Card.

7. Responsabilidad

La Cooperativa no se hace responsable por:

• Errores en los datos entregados por los participantes que impidan su notificación o entrega del premio.
  
• Fallas técnicas, interrupciones o problemas de conexión en las plataformas utilizadas.
  
• Cualquier pérdida, daño o perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del premio.
  
  

8. Uso de datos personales e imagen

Al participar, los concursantes autorizan a la Cooperativa a utilizar sus nombres y apellidos en medios digitales y comunicaciones institucionales, exclusivamente con fines de difusión del resultado del sorteo, sin que ello implique pago o compensación adicional.
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

9. Aceptación de las bases

La participación en este sorteo implica la plena aceptación de las presentes bases legales, las cuales estarán disponibles para consulta en el sitio web oficial de la Cooperativa durante todo el período de vigencia del concurso.

Libercoop, octubre de 2025